管理学是专插本财经类、管理类、营销类专业的必考统考科目,是很多考生备考的重点科目。为帮助考生们做好备考工作,大牛教育学历提升特意整理了专插本考试管理学选择题重要考点供考生们参考学习。
管理定义
(1)管理的概念
指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配。协调相关资源的过程。
(2)管理的基本职能
决策与计划,组织,领导,控制,创新
(3)管理学的研究对象
管理活动的一般规律,也是各种社会组织中管理的共性。
(4)管理二重性
与生产力相关的自然属性和生产关系相关的社会属性。二重属性是相辅相成的。
管理者
(1)管理者的角色(亨利·明茨伯格)
人际角色:代表者,联络者,领导者
信息角色:监督者,发言人,传播者
决策角色:企业家,冲突管理者,资源分配者,谈判者。
(2)管理者的技能包括:技术技能,人际技能,概念技能。
人际技能:对于各层次的管理者重要性都大体一致
技术技能:对于基层管理最重要
概念技能:对于高层管理最重要
管理理论
古典管理理论形成于19世纪末20世纪初的美欧,主要分为科学管理理论和组织管理理论。
1、泰罗,科学管理理论要点
a. 工作定额
b. 标准化
c. 能力与工作相适应
d. 差别计件工资制
e. 计划职能与执行职能相分离
2、法约尔,一般管理(组织管理)理论要点
①企业的六种基本活动:技术活动、商业活动、财务活动、管理活动、安全活动、会计活动
②五种职能:计划,组织,指挥,协调,控制
③十四条原则:a. 分工 b. 权利与责任 c. 纪律 d. 统一指挥 e. 统一领导 f. 个人利益服从集体利益 g. 报酬合理 h. 集权与分权 i. 等级链与跳板 j. 秩序 k. 公平 l. 人员稳定 m. 首创精神 n. 集团精神
3、韦伯,行政组织管理理论
a. 存在明确的分工;
b. 按等级原则对各种公职或职位进行法定安排;
c. 根据经过正式考试或培训而获得的技术资格来选拨员工,并完全根据职务的要求来任用;
d. 除个人需要通过选举产生的公职以外,所有担任公职的人都是任命的;
e. 行政管理人员是专职的管理人员,领取固定的“薪金”,有明文规定的升迁制度;
f. 行政管理人员不是其管辖的企业的所有者,只是其中的工作人员;
g. 行政管理人员必须严格遵守组织中的规则,纪律和办事程序;
h. 组织中成员之间的关系以理性准则作为指导,不受个人情感的影响。
4、巴纳德,贡献《经理人员的职能》
组织的形成有三个要素:共同目的,协作的愿望,信息的沟通;把组织分为正式组织和非正式组织;为“社会系统学派”理论奠定了基础。
以上就是专插本考试管理学选择题重要考点,考生们在备考时不妨在这些考点多多花些精力。至于其他考试科目,考生们可以通过参加辅导班来进行快速提高,有意者可以联系在线老师详细了解。